Hai bisogno di aiuto? Siamo qui per te. / Need help? We're here for you.
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support@trais.appDomande frequenti / Frequently asked questions
Come funziona la trascrizione? / How does transcription work?
Registra o carica un file audio e il nostro sistema lo trascriverà automaticamente in testo. Il processo richiede pochi secondi.
Record or upload an audio file and our system will automatically transcribe it to text. The process takes just a few seconds.
Quali formati audio sono supportati? / What audio formats are supported?
Supportiamo MP3, WAV e M4A. Puoi registrare direttamente dall'app o caricare un file dal tuo dispositivo.
We support MP3, WAV and M4A. You can record directly from the app or upload a file from your device.
Quante trascrizioni posso fare al giorno? / How many transcriptions can I do per day?
Il piano gratuito ha un limite giornaliero. Puoi sbloccare trascrizioni extra guardando un video o passando al piano Premium per trascrizioni illimitate.
The free plan has a daily limit. You can unlock extra transcriptions by watching a video or upgrading to the Premium plan for unlimited transcriptions.
Come funzionano i riassunti AI? / How do AI summaries work?
I riassunti AI sono una funzione Premium che analizza la trascrizione ed estrae i punti chiave automaticamente.
AI summaries are a Premium feature that analyzes the transcription and automatically extracts key points.
Come gestisco il mio abbonamento? / How do I manage my subscription?
Vai su Impostazioni > Gestisci Abbonamento nell'app. Il rinnovo e la cancellazione sono gestiti tramite App Store (iOS) o Google Play (Android).
Go to Settings > Manage Subscription in the app. Renewal and cancellation are managed through the App Store (iOS) or Google Play (Android).
Come cancello il mio account? / How do I delete my account?
Vai su Impostazioni > Privacy e Sicurezza > Elimina account. L'azione è irreversibile e tutti i dati verranno rimossi entro 30 giorni.
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